Meaco har et enormt fokus på sluttkunden. Selv om mesteparten av salget går gjennom en forhandler, så snakker Meaco med sluttkunder hver eneste dag. Dette gjør at de ser hvor skoen trykker, og hele tiden tilpasser produktene sine. Dette har gjort at Meaco har vunnet en rekke «best i test». Både pressen og sluttkundene elsker Meaco.
Meaco har vært i Norge siden 2010, og har hele tiden blitt representert av Bedre Inneklima AS i Sandefjord. Bedre Inneklima viderefører denne genuine kontakten med brukerne, og melder norske og nordiske behov videre til Meaco i England. Dette gjør at Norge og Norden får gjennomslag for sine behov, og vi ser tydelig at Meaco tilpasser seg.
Meaco er også kjent for sitt sosiale engasjement. Meaco har gått foran konkurrentene og vist vei når det gjelder strømforbruket til apparatene de produserer. Meaco reduserer bruken av plast, både i produktene og i emballasjen. Meaco gir til andre, både lokale idrettslag og større stiftelser som for eksempel David Shepherd Wildlife Foundation, som hjelper elefantene.